Un usuario del Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado de San Pedro Cholula (Sosapach) evidenció que por un “error humano” vivió horas de enojo al ver que su último recibo bimestral de agua llegó de 22 mil pesos.
«Un abuso era ese cobro, del que por supuesto me quejé, porque no es posible que mi pago llegara a esa cantidad, cuando mi pago por el agua por dos meses es menor a los 500 pesos, cantidad que también es alta, porque antes pagaba 300, pues sólo habitamos dos personas en mi casa»
Pese a que las autoridades del Sosapach hicieron inmediatamente la corrección del “error de dedo”, el usuario, Enrique Montoro, reprobó que estas situaciones tengan lugar en esta oficina pública y además no sean justas en el cobro, pues hay viviendas con más de 10 personas y pagan menos de 400 pesos.
Además aprovechó para pedir a las autoridades del Sosapach a mejorar el suministro de agua, porque en su vivienda cae agua dos o tres días a la semana y sólo por unas cuantas horas.
Recordó que el año pasado no tuvo el vital líquido por más de un mes y ese tipo de situaciones no causa descuentos para los clientes, cuando eso debería aplicarse, pues siempre se pide y se cobra puntualmente el servicio, aunque éste sea deficiente.
Solicitó mejoras en esta prestación básica, pues su zona habitacional que es el barrio de Santiago Mixquitla, es de las más castigada en cuanto a la falta de suministro.
De igual forma, sostuvo que en este barrio de la cabecera local se tiene un problema sin resolver desde hace varias décadas, que son las inundaciones en cada época pluvial.
“Soy un contribuyente que paga con puntualidad el servicio de agua y no es posible que hoy el poco suministro esté más acentuado y no sólo eso, que el precio del servicio sea más alto que en años pasados, donde pagamos menos y había más agua”, concluyó.