CHOLULA.- Durante la edición de este año, ocho de cada 10 consumidores planean usar pagos electrónicos, sólo el 16% contempla usar pagos en efectivo.
Los pagos electrónicos serán los protagonistas durante el Buen Fin 2023, debido a que ocho de cada 10 consumidores planean pagar sus compras con esta forma de pago, así lo destaca un estudio realizado por Up Sí Vale.
Las formas de pago preferida es la tarjeta de crédito y débito, con el 30 y 26% respectivamente, le siguen los vales electrónicos o de despensa con el 25% y sólo el 16% de los mexicanos contempla pagar en efectivo.
«Hemos observado que la pandemia cambió el comportamiento del consumidor y transformó sus preferencias hacia las soluciones digitales. Durante el 2021, el e-commerce tuvo un crecimiento de más de 80%, que continuó durante los siguientes años. Actualmente, México proyecta un crecimiento anual compuesto del 33 % entre 2023 y 2026. En este contexto, las compañías de medios de pago debemos ofrecer soluciones que acompañen a los clientes y le ofrezcan productos seguros y confiables”, comenta Fernanda Prendes, directora de crecimiento y marketing de Up Sí Vale.
El estudio también encontró que las bonificaciones más valoradas por los usuarios al pagar con medios electrónicos es el cashback, pues el preferido por el 49% de los mexicanos, además de los monederos electrónicos, que representan el 27 por ciento.
Al respecto del presupuesto, Up Sí Vale destaca que el 43% destinará un monto mayor de 5,000 para las compras del Buen Fin 2023, en tanto, el 29% solo contempla gastar entre 2,500 y 5,000 pesos.
Preferencias de compra
Al preguntarle a los usuarios cómo planean su presupuesto para esta edición, el 43% explicó que previo a las fechas se informa de las promociones y monitorea precios. Otro 26% simplemente acude a tiendas y adquiere lo necesario. En cambio, 33% de los usuarios dijo no tener un plan para esta temporada y comprar basados en sus gustos.
Al respecto de los artículos que consumirán, el 25% comprará artículos para renovar su hogar como electrodomésticos y línea blanca, el 25% apostará por buscará ofertas en electrónica y teléfonos inteligentes. Además, más participantes, respondieron que este Buen Fin comprarán, principalmente, ropa y accesorios (21.18%), juguetes (7.87%), viajes (2.98%) y vehículos o seguros (2.24%).
“Hemos detectado que los apoyos económicos como vales de despensa o incentivos son un sustento fundamental para los usuarios durante esta época, pues los perciben como una ayuda para cubrir sus gastos mensuales sin la necesidad de reajustar o reducir su presupuesto. Incluso, algunos de estos beneficios económicos suelen implementarse para complementar las compras de la temporada decembrina”, explicó Prendes.
Compromiso con Resultados *JMR … Aquí y Ahora. Agradezco sus correos y comentarios estratega.jmr@